导读：杰米·戴蒙作为摩根大通的董事长兼首席执行官，在2023年度致股东信中表示“不论外部环境如何，我们的公司实力让我们能够始终如一地为客户、政府和社区提供支持，并持续投资去建设我们的未来。”

 

以下是致股东信的摘录：

 

01 我们的经营业绩

 

纵观全球，2023年又是极具挑战性的一年：地缘政治风起云涌、能源和食品价格攀升、通胀居高不下、市场接连震荡等变化令世界各国感受到了全球经济不确定带来的影响。这些形势和由此引发的不稳定性对集团、我们的同事和客户以及我们业务涉足的国家固然产生了重大影响，但其对整个世界的影响则更加深远。摩根大通集团，凭借在世界各地展业的悠久积淀，将竭尽所能确保全球经济的安全和稳定。

 

尽管外部环境复杂多变，例如去年爆发了区域性银行危机，但美国经济依然保持着韧性，消费支出势头不减，当前市场软着陆预期升温。值得注意的是，庞大的财政赤字和以往的刺激措施正在推动经济增长。绿色经济转型、全球供应链重组和医疗保健成本增长等对大规模支出的需求与日俱增。这可能导致通胀加剧、利率超出市场预期。此外，我们还需要关注一些下行风险。量化紧缩每年从系统抽走超过9,000亿美元的流动性——其规模之大、影响之广泛为历来之最。除此之外，乌克兰和中东硝烟不断，不仅造成令人痛心的人员伤亡，还将扰乱能源和食品市场，引发人口迁移问题，并带来复杂的军事和经济关系。在此前所未有的严峻形势面前，我们务必恪守谨慎。

 

2023年摩根大通集团再创佳绩：收入连续六年创纪录，各业务线均取得多项突破性增长。2023年集团收入1,624亿美元、净收益496亿美元、有形普通股股本回报率（ROTCE）21%，反映出我们各业务线坚实的业绩基础。季度普通股股息从每股1.00美元升至2023年三季度的每股1.05美元，并在2024年一季度进一步增至每股1.15美元。此外，我们继续构筑坚如堡垒的资产负债表。我们实现了多业务部门的市场份额提升，并在恪守风险纪律的同时，继续加大对产品、人力和技术的投入。

 

2023年，我们展现了我们秉持的投资理念和指导原则所能创造的巨大价值。不论外部环境如何，我们始终一如既往地陪伴客户左右、洞悉客户需求。这一理念推动公司整体业绩的持续增长。2023年我们取得了多项重大成就：消费者和社区银行（CCB）进一步扩大榜首优势，零售存款、信用卡销售和信用卡未偿余额市场份额同比增长（净新增客户接近360万）；企业与投资银行（CIB）方面，投行和市场业务均保持榜首优势，投资银行市场份额增长逾100个基点；商业银行（CB）新增5000多名客户（不包括第一共和银行），较上年增长近一倍；资产与财富管理（AWM）客户资产净流入创下了4,900亿美元新纪录，较前次纪录高出20%以上。

 

2023年，我们在促进经济增长方面继续发挥强有力的关键作用。总体而言，我们对全球个人消费者和机构客户的信贷和融资总额合计达到2.3万亿美元。我们日均处理来自160多个国家和地区的120余种货币的近10万亿美元规模的交易，与此同时，还要保障超32万亿美元资产的安全。收购第一共和银行后，我们为美国银行系统带来了亟需的稳定性，同时成为第一共和银行超50万客户的安全守护者。

 

我们一贯秉承企业责任承诺，致力于构筑更强大、更具包容性的经济，助力世界各地的工作技能培训计划，为保障性住房提供融资支持，帮助小企业获得资金，以及投资推动底特律复兴等，展现出企业在协助政府攻克挑战方面所能发挥的力量。

 

我们坚定不移地执行关键原则和战略（见下文《我们坚守的信念》），实现了几十年的稳定发展。得益于坚持不懈的努力，我们在推动良好内生增长的同时实现了对资本的适当管理（包括股息和股票回购）。报告中的图表清晰展现了我们的业绩，说明了我们如何推动业务增长、如何从同业中脱颖而出以及如何夯实资产负债表。

02 我们坚守的信念

 

回首过去二十多年——自2000年我担任美一银行（Bank One）首席执行官开始——我们始终坚守的一个共同信念是：坚定不移、尽心竭力地服务世界各地的客户、社区和国家。毫无疑问，是我们的财务纪律、对创新和员工发展的持续投入推动我们实现了上述承诺。此外，我们在全公司上下坚定地贯彻执行以下的原则：

 

第一，认识到我们的事业对人们生活的影响。虽然摩根大通的股票由大型机构、养老金计划、共同基金和个人投资者持有，但归根结底，最终受益人是我们所服务社区的一个个鲜活的个人。超1亿美国民众持有股票，其中许多股民以各种方式持有摩根大通的股票，包括退伍军人、教师、警察、消防员、医疗从业人员、退休人员或为家庭、教育或退休储蓄的个人。我们的员工还常常为这些股东及其家人和供职的公司提供银行服务。我们的管理团队清晰地认识到公司对于所有股东所肩负的巨大责任，并在这一信念的鼓励下努力奋斗。

 

第二，只有保持健康向上、充满活力且认真地肩负起对客户、员工和社区责任的公司才能为股东创造价值。相反，忽视这些利益相关方中的任何一方就无法打造一家健康的公司。正如我们在过去几年间所了解到的，机构在维护股东价值的同时也可以通过多种方式履行对员工和社区的承诺。

 

第三，虽然我们并不执着于公司的短期股价表现，但长远来看，股价是衡量公司长期成绩的一项重要指标。这些成绩取决于不论外部环境如何变化，我们仍将保持对员工、系统和产品的不断投入，而这些投入构成了我们引以为傲的业务能力。这些重要投入还将推动公司在未来几十年继续保持繁荣发展。以股票表现衡量，我们的成绩异常出色。具体来看，无论过去十年还是追溯至2004年摩根大通与美一银行合并以来，我们的股价表现都显著优于同期的标普500指数和标普金融指数。

 

第四，我们团结一心、秉持核心原则和战略，来推进公司的建设并实现业务的蓬勃发展。我们致力于打造坚实的资产负债表，不断地进行人才的投入和培养，全面落实监管要求，不断完善风险、治理和控制，在服务消费者和客户的同时，促进全球的社区发展。这一理念根植于我们的公司文化中，并影响着每一名员工。

 

第五，我们致力于打造经久不衰的业务，这有赖于各业务板块的相互支持、互利共赢，但我们并非庞杂的企业集团，较为精简的结构帮助我们取得了卓越的回报。借此机会我想再次重申的是，尽管我们竭尽所能，但深知公司的护城河并非牢不可破，行业的竞争依旧激烈。我们深谙自身的优势和弱点，我们将不遗余力发挥自身的力量。

 

第六，也是我们最新纳入的一条信念，即我们必须成为我们所服务的客户和市场的力量源泉，尤其是当大环境充满挑战的时候。我们必须郑重对待自身作为世界金融体系守护者的角色。

最后，我们深知人才是成功的基石。他们站在业务的前沿，无论是独当一面还是团队协作，尽心竭力地服务客户和社区，着力构筑技术优势，并在战略、风险和投资方面运筹帷幄，推动创新发展。无论如何看待这个世界——既纷繁复杂又充满了风险和机遇——一家公司的繁荣发展都离不开一群兼具勇气、智慧、诚信、非凡才能与专业素质的人才队伍，这是确保公司长远发展的关键。

我为公司的强韧表现，以及我们全球数十万员工的集体成就和个人奋斗感到自豪。过去几年虽路途艰难，但我们不遗余力地服务客户和社区的脚步却从未停息。众所周知，摩根大通是推动银行业在社区发挥重要作用的领导者。我们有能力凝聚人心，赋能公司和个人实现目标，并成为困境中的力量源泉。我时常要求员工谨记：我们所扮演的角色举足轻重、我们所从事的事业影响深远。我们为个人和机构提供融资，帮助世界各地的个人、房主、小微企业、大公司、学校、医院乃至城市和国家追逐梦想、实现抱负。自美一银行和摩根大通合并以来的二十年里，我们所取得的成就充分体现了我们所秉持的理念的重要意义。

 

 

杰米·戴蒙

摩根大通董事长兼首席执行官

      参考资料：

  【1】：https://mp.weixin.qq.com/s/BvwjkwQOhA61ZOLy29_Dgg

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